«Desde la Secretaría de Salud Municipal, y por indicaciones de la alcaldesa Johana Aranda, en conjunto con Personería, seguiremos llegando a esos servicios de urgencias, vigilando, actuando en el marco de nuestras competencias”, señaló Liliana Ospina, titular de esa cartera, tras un operativo sorpresivo en horas de la noche de este miércoles a los servicios de urgencias en la Capital Musical.
Lo anterior, debido al aumento de llamados de atención por parte de usuarios que, con sus evidencias, se comunican a través de los canales oficiales de esta cartera, para dar a conocer cada situación.
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Durante la inspección en una clínica a la que ya habían auditado se evidenciaron pacientes en sala de espera canalizados con conducta médica, pacientes con gran dolor de intensidad en sala de espera por más de 40 minutos sin recibir atención médica, tiempos largos de espera en la definición de conductas médicas por especialistas, entre otros hallazgos que han generado preocupación en el sector salud.
Audio Liliana Ospina, secretaria de Salud de Ibagué.
«El reporte es lamentable se están rajando en la atención de los servicios que prestan a los ibaguereños», dijo la funcionaria.
Una vez finalizado el operativo, auditores dejaron en evidencia los hallazgos durante la inspección, realizando el traslado por competencias a los entes que ejercen este control.
¿Qué encontró la visita?
«Encontramos pacientes que fueron ubicados en la sala de espera ya canalizados, ya con conducta médica, donde esos pacientes deben estar en la parte de adentro de la institución prestadora de servicios de salud y no devueltos a la sala de espera», indicó Ospina.
En el servicio estaban pacientes con dolor de gran intensidad en sala de espera por más de 40 minutos que no habían sido atendidos; enfermos remitidos de otros municipios del departamento del Tolima en las mismas camillas de las ambulancias en las que fueron trasladados. Es decir, esa camilla no podía ser utilizada para otras remisiones.
«Hay una insatisfacción generalizada, desorden, también sobreocupación, tiempos prolongados en la definición de conductas médicas por especialistas», dijo.
También encontramos pacientes que requerían UCI y no habían sido rápidamente ingresados a las mismas.
«Queremos contarles que desde la Secretaría de Salud Municipal y por indicaciones de nuestra alcaldesa la doctora Jojana Aranda, en conjunto con Personería, seguiremos llegando a esos servicios de urgencias, vigilando, actuando, en el marco de nuestras competencias, haciendo también el traslado por competencias a los entes que ejercen el control», manifestó.
Y anotó: «Seguimos haciendo un llamado especial a todas las instituciones prestadoras de servicios de salud para que atiendan de manera oportuna y humanizada a todos nuestros ibaguereños».
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