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¿Cómo protegerse de las estafas telefónicas?

Con un aumento del 7% en las estafas telefónicas en Colombia en 2023, el uso del identificador de llamadas se convierte en la mejor defensa contra fraudes telefónicos.

En un contexto donde las estafas telefónicas han experimentado un aumento preocupante, el identificador de llamadas emerge como una herramienta clave para la prevención de fraudes. Según datos de la Policía Nacional de Colombia, los casos de estafas telefónicas aumentaron un 7% en 2023 en comparación con el año anterior, superando los 200 mil casos en todo el país.

Hoy en día existen múltiples aplicaciones desarrollada con el propósito de combatir este problema, las cuales se presenta como una solución efectiva. Además de identificar llamadas y mensajes, las aplicaciones permiten bloquearlos y organizarlos en categorías como importantes, personales o spam (llamadas no deseadas). También brinda la capacidad de buscar números de teléfono desconocidos para conocer a nombre de qué persona o empresa están asociados.

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Algunas de las aplicaciones disponible en Google Play y App Store son: Bloqueador de llamadas, Calls blacklist, Truecaller o CallApp, que ofrecen funcionalidades similares para proteger a los usuarios de estafas telefónicas.

Números potencialmente peligrosos

Una de las tácticas comunes de los estafadores es utilizar números con prefijos telefónicos de otros países para llevar a cabo sus fraudes. Algunos de los prefijos más comunes asociados con estafas telefónicas incluyen:

  • +91: India
  • +212: Marruecos
  • +225: Costa de Marfil
  • +231: Sierra Leona
  • +233: Ghana
  • +234: Nigeria
  • +355: Albania
  • +387: Bosnia y Herzegovina

Cuando los usuarios reciben llamadas con prefijos diferentes al +57 de Colombia, se aconseja adoptar una posición de desconfianza, especialmente si no suelen recibir llamadas internacionales con frecuencia.

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Recomendaciones para protegerse

Ante llamadas sospechosas, se recomienda:

  1. Hacer caso omiso a la comunicación si el número tiene un prefijo asociado a estafas.
  2. No devolver la llamada si se corta de inmediato después de contestar, ya que esto podría ser una táctica de los estafadores.
  3. Bloquear cualquier número que parezca sospechoso
  4. Si en la llamada se advierte un posible robo en la cuenta bancaria, problema con un servicio público o falla en la suscripción de plataformas como Netflix y otras. Es aconsejable no entregar información personal.
  5. No confiar en las llamadas de verificación de datos, usualmente los criminales usan esta excusa para extraer datos de sus víctimas.

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Estas prácticas simples pueden marcar la diferencia entre caer víctima de una estafa telefónica y mantenerse protegido. En un entorno donde la tecnología facilita tanto la comunicación como las actividades fraudulentas, la conciencia y el uso de herramientas de prevención son esenciales para salvaguardar la información personal y financiera de los usuarios.

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