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Concejal Julián Serna hace llamado a congresistas para defender el bolsillo de los ibaguereños de las altas tarifas de Alcanos

Los clientes se cansan de esperar cuando llegan a las oficinas de Alcanos, comentó el cabildante.

El concejal Julián Serna hizo un llamado a la bancada tolimense en el Congreso de la República para que escuchen los reclamos de los ciudadanos de estrato 1 y 2 de Ibagué que ven cómo les llega su factura de gas de la empresa Alcanos, en sumas de hasta 200 mil pesos, cuando dependen de un salario mínimo o menos para subsistir.

“Nosotros no tenemos la competencia directa, pero podemos reclamar por supuesto mediante acciones jurídicas ante el Gobierno nacional, ante la CREG y, por supuesto, ante la superintendencia de servicios públicos y ante alcanos esta situación que están reclamando los ciudadanos, donde las facturas se han incrementado en más de un 100% en el sector en diferentes estratos”. 

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Serna pidió, también, el apoyo del Concejo de Ibagué, para unirse a esta causa. “Tenemos que exigirle al Congreso de la República, a la Comisión Quinta, que hagan un debate de control político a estas empresas y, también, obviamente a las entidades que lo regulan estas tarifas y los vigilan para que la ciudadanía tenga acompañamiento y sea claro lo que están cobrando”, dijo el cabildante.

Y agregó: “No podemos abusar del bolsillo de los ibaguereños y aquí hay un posible abuso de los cobros de Alcanos a los ciudadanos”.

Visita a Alcanos: por no esperar 3 o 4 horas no reclaman y pagan

El concejal Serna indicó que visitó a Alcanos y lo que encontró es preocupante. “También vimos en esa visita que hicimos ayer Alcanos que la mayoría de ciudadanos están preocupados, que unos por no esperar dos horas o tres horas o cuatro horas que los atiendan pues lamentablemente tienen que salen y van y pagan”

 “Primero les están llegando los recibos claros; segundo para hacer reclamo se demoran entre dos y tres horas, y tercero, están preocupados”, opinó.

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