El Ministerio de Salud expidió en días pasados una circular conjunta con la Superintendencia Nacional de Salud, que tiene como objetivo principal eliminar las barreras administrativas que enfrentan los usuarios para acceder a los servicios y tecnologías en salud.
“Lo que buscamos es que si un paciente llega ahí al servicio y ahí le pueden suministrar la atención, ahí deben hacerlo, sin esperar a dónde determine la EPS que deben llevarlo. Esto para eliminar barreras, muchas barreras obedecen a la gente esperando porque no autorizan los servicios”, dijo el ministro de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo.
La circular prohíbe a las EPS, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y proveedores de tecnologías en salud exigir autorizaciones previas a los pacientes para acceder a ciertos servicios, eliminando así la intermediación o carga administrativa para el usuario.
La medida aplica para los casos de pacientes en atención de urgencias, tratamientos de cáncer o VIH, Servicios incluidos en las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) y eventos priorizados en salud pública.
El propósito es garantizar un acceso efectivo, transparente y sin barreras administrativas a los servicios de salud, asegurando que las entidades responsables de pago y los prestadores asuman la gestión de las autorizaciones cuando estas sean necesarias.
Las entidades del sector salud deben ajustar sus procesos administrativos y operativos para dar cumplimiento a lo establecido en la circular. Las entidades territoriales, por su parte, deben ejercer inspección y vigilancia sobre el cumplimiento de estas disposiciones.
