La Secretaría de Salud Municipal retomó los operativos sorpresa a los servicios de urgencias de clínicas y hospitales de la ciudad de Ibagué para verificar la atención a los usuarios y en la más reciente visita a una reconocida clínica evidenció graves hallazgos.
«Nuestra alcaldesa, la doctora Johana Aranda, nos ha pedido más presencia en estos servicios de urgencias, escuchando el llamado de la comunidad gestionando sus solicitudes y haciendo valer el rol de autoridad sanitaria en el marco de nuestras competencias», indicó la Secretaria de Salud, Liliana Opsina.
Audio: Secretaria de Salud, Liliana Opsina.
Según relató Ospina, en urgencias de ese centro asistencial escucharon múltiples quejas de pacientes por la demora en la atención médica inicial por incluso más de dos horas de espera.
«Encontramos pacientes en sala de espera, algunos de ellos menores de edad, con fiebre de más de 40 grados centígrados, sin manejo y con tiempos de espera prolongados; además de pacientes con inadecuada clasificación triage que retrasaban su ingreso a la valoración inicial y lo que más nos llama la atención fue la queja de una usuaria que refería que no le iban a atender a su señora madre aún teniendo dolor de gran intensidad y que la formulación además de esta paciente en triage fue por un profesional de Enfermería sin tener competencias para hacerlo»
«Recordemos que los únicos profesionales que pueden formular son los médicos, soportados por el diligenciamiento de la historia clínica y la formulación debe tener algunas características infaltables, dentro de ellas la firma y registro médico del profesional».
La Secretaría de Salud Municipal realizó el acta de la visita, solicita el plan de manejamiento a esta clínica y realiza el traslado por competencias a las entidades que ejercerán el control sobre estas situaciones.
«No pararemos, seguiremos llegando a los servicios de urgencias de manera sorpresiva. Con la salud de nuestra gente no se juega». dijo Ospina.
Asimismo, se anunció el fortalecimiento de los operativos sorpresa en toda la red hospitalaria de Ibagué, con el propósito de verificar el cumplimiento de los protocolos de atención en urgencias y garantizar servicios de salud con calidad y calidez humana para todos los ciudadanos.
