La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar al gestor farmacéutico Colsubsidio tras evidenciar deficiencias en la entrega de medicamentos y en la prestación del servicio a usuarios de la EPS Sanitas.
La decisión establece acciones inmediatas para que Colsubsidio implemente un plan de normalización de la entrega de medicamentos, dispositivos médicos y demás tecnologías en salud pendientes, atienda las solicitudes represadas y responda oportunamente a los nuevos requerimientos de los usuarios.
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Como parte de la medida, se deberá priorizar la atención de usuarios con tratamientos continuos, enfermedades crónicas, patologías de alto costo, pacientes con riesgo clínico elevado, menores de edad, adultos mayores y demás sujetos de especial protección constitucional.
Además, Colsubsidio deberá informar periódicamente a la Supersalud sobre los avances en la solución de los casos, entregando los soportes que permitan verificar los medicamentos entregados, las solicitudes atendidas y las acciones a tomar frente a aquellos casos que aún no hayan sido resueltos.
La Superintendencia Nacional de Salud continuará haciendo seguimiento a las acciones que implemente Colsubsidio para atender estas situaciones y verificar el cumplimiento de las medidas ordenadas, en ejercicio de sus funciones de inspección, vigilancia y control.
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También impone medida cautelar a EPS Sanitas
El martes, la Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar a la EPS Sanitas para que adopte y ejecute de manera inmediata todas las acciones necesarias que eviten poner en riesgo los tratamientos y su continuidad, tras evidenciar demoras, la no entrega completa de medicamentos y condiciones inadecuadas de acceso y atención en las sedes del gestor farmacéutico.
La medida establece respuesta inmediata para los casos clasificados como riesgo vital y priorizados, así como para los usuarios con protección reforzada, entre ellos niños, niñas y adolescentes, mujeres gestantes, pacientes con cáncer, VIH y trasplantados, así como personas con enfermedades huérfanas.
Adicionalmente, la EPS Sanitas deberá presentar los avances del plan de acción para atender los reclamos por la falta de entrega de medicamentos y remitir a la Supersalud un informe detallado sobre la gestión realizada en cada caso. Este deberá incluir el estado del reclamo, la fecha de entrega efectiva, los soportes y las actuaciones adelantadas para verificar el cumplimiento de la medida cautelar.
