Paciente oncológico denuncia a Nueva EPS por transporte interno para asistir a cita en Bogotá

A pocas horas de una cita médica programada en Bogotá, el paciente oncológico John Jairo Andrés Méndez Quintanilla denunció que Nueva EPS no habría autorizado el transporte interno que necesita para desplazarse en la capital del país.

Según su relato, tiene programado un control con su urólogo este 24 de septiembre, a las 7:30 de la mañana, en el Instituto Cancerológico de Bogotá.

Méndez Quintanilla aseguró que la EPS autorizó algunos de los componentes del viaje desde Ibagué, entre ellos el transporte terrestre hasta Bogotá, alojamiento y alimentación, pero que el traslado dentro de la ciudad quedó por fuera.

El transporte interno, el punto de la denuncia

El paciente sostiene que ese transporte también hace parte de los apoyos que requiere para cumplir sus controles médicos y que estaría contemplado en una decisión judicial que, según afirma, fue emitida a su favor.

Sin embargo, en el audio entregado a Don Tamalio no se especifica cuál sería el recorrido que debe realizar en Bogotá, cuánto costaría el transporte ni cuál fue exactamente la respuesta formal de Nueva EPS frente a esta solicitud.

Méndez Quintanilla calificó la situación como una nueva dificultad para acceder a la atención médica y utilizó la expresión “paseo de la muerte” para referirse a lo que, desde su perspectiva, ha tenido que enfrentar.

Esta expresión corresponde a su valoración personal sobre el caso y no a una conclusión independiente sobre la actuación de la EPS.

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Paciente asegura que existe una tutela a su favor

El denunciante también afirmó que cuenta con una acción de tutela y que el Juzgado Cuarto Administrativo habría fallado a su favor.

Según su versión, una decisión emitida en 2023 establece que requiere apoyo para sus desplazamientos a controles médicos en Bogotá, incluyendo transporte, alojamiento y alimentación.

El paciente manifestó que durante la mañana del 23 de septiembre informó al juzgado sobre lo que considera un incumplimiento de la decisión y solicitó que se adelantara un trámite de desacato.

No obstante, el audio no contiene copia del fallo, número de expediente ni constancia del trámite mencionado, por lo que el alcance exacto de la orden judicial y el estado de una eventual actuación por desacato están pendientes de verificación documental.

Busca una solución antes de su cita

Méndez Quintanilla relató que acudió a las oficinas de Nueva EPS para gestionar la autorización y que regresó nuevamente durante la mañana del miércoles 23 de septiembre ante la proximidad de su cita.

Según dijo, hasta ese momento no había recibido una solución sobre el transporte interno.

El paciente también mencionó que en anteriores oportunidades ha requerido desplazarse con acompañante y que ha recibido tratamientos médicos como cirugías y quimioterapia. Estos antecedentes hacen parte de su testimonio, pero no se cuenta con documentación clínica en el material entregado.

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