Celsia sigue bajo la lupa en El Espinal: alcalde lidera reclamos por tarifas altas y daños en electrodomésticos
Wilson Gutiérrez Montaña anunció una cruzada para defender a los usuarios por las fallas en el servicio de energía, los cortes frecuentes y el incremento en las facturas. El mandatario también cuestionó el estado de las redes eléctricas y aseguró que la Alcaldía paga hasta $100 millones mensuales por electricidad.
Las fallas en el servicio de energía, los daños reportados en electrodomésticos y el alto costo de las facturas llevaron al alcalde de El Espinal, Wilson Gutiérrez Montaña, a emprender una jornada de reclamaciones contra Celsia, empresa que presta el servicio en el municipio. El mandatario anunció que buscará respuestas para los usuarios y que, si no encuentra soluciones, contempla acudir a mecanismos judiciales para defender los derechos colectivos de la ciudadanía.
La iniciativa contempla recibir las quejas y reclamaciones de los habitantes afectados por interrupciones del servicio, variaciones de voltaje y cobros que consideran elevados. Según explicó el alcalde, el propósito es reunir los casos, formalizar las solicitudes ante las entidades competentes y promover una respuesta frente a los problemas que, de acuerdo con las denuncias recibidas, afectan tanto a los hogares como a los establecimientos comerciales.
Durante una entrevista, Gutiérrez Montaña afirmó que los usuarios han reportado daños en neveras, planchas, equipos de sonido y otros aparatos eléctricos. También señaló que algunos sectores se quedan sin energía cuando se presentan lluvias o tormentas en distintas zonas del departamento.
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Facturas que, según el alcalde, se han disparado
Uno de los puntos centrales de la reclamación es el precio de la energía. El mandatario aseguró que en El Espinal el kilovatio puede alcanzar los $1.045 y manifestó su preocupación por los incrementos registrados en los recibos de los últimos meses.
Como ejemplo, indicó que algunos usuarios que pagaban alrededor de $300.000 ahora estarían recibiendo facturas de entre $700.000 y $800.000. También mencionó casos en los que recibos que antes llegaban por $800.000 habrían aumentado hasta $1.200.000.
El alcalde anunció que buscará trasladar las inquietudes sobre las tarifas a la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), con el propósito de que se revisen los costos que deben asumir los usuarios.
Estas cifras corresponden a los casos expuestos por el mandatario durante la entrevista. La información entregada no incluye una revisión independiente de las facturas ni un análisis tarifario que permita establecer las causas de los incrementos señalados.
El estado de las redes eléctricas, otra preocupación
Gutiérrez Montaña también cuestionó las condiciones de la infraestructura eléctrica en sectores rurales. Como ejemplo, relató que durante una visita a la vereda Tamalio encontró postes de madera que, según afirmó, continúan siendo utilizados para sostener las redes de energía.
El mandatario considera que se requiere mantenimiento de las redes y atención a las fallas que generan interrupciones y variaciones en el suministro. En ese sentido, sostuvo que los habitantes tienen derecho a recibir un servicio adecuado y que la administración municipal buscará acompañar sus reclamaciones.
La preocupación no se limita a las viviendas. Durante la conversación también se expusieron casos de comerciantes que habrían sufrido pérdidas por daños en equipos de refrigeración y otros aparatos tras las interrupciones del servicio eléctrico.
La Alcaldía paga hasta $100 millones mensuales por energía
El impacto económico también alcanza a la administración municipal. El alcalde aseguró que la Alcaldía de El Espinal paga más de $80 millones mensuales por el servicio de energía y que, en algunos periodos, la factura ha llegado hasta los $100 millones.
Ante este panorama, señaló que ha recibido propuestas de empresas interesadas en ofrecer alternativas de suministro mediante energía solar y otras fuentes renovables.
Según explicó, la administración escuchará estas iniciativas para evaluar si podrían ayudar a reducir los costos de las dependencias públicas y, eventualmente, abrir nuevas posibilidades para el municipio. Sin embargo, no anunció la firma de contratos ni la puesta en marcha de un proyecto específico.
El alcalde también recordó que El Espinal cuenta con una granja solar de Celsia. En su intervención cuestionó los beneficios que, a su juicio, ha recibido la ciudad frente a los problemas que denuncia en la prestación del servicio.
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¿Qué viene después de las reclamaciones?
La estrategia anunciada por el mandatario contempla organizar las quejas ciudadanas y conformar un comité con participación de veedores para hacer seguimiento a los reclamos. La intención es documentar los casos y buscar respuestas antes de acudir a otras instancias.
Gutiérrez Montaña indicó que, si las reclamaciones no producen resultados, la administración podría evaluar mecanismos constitucionales como las acciones populares, orientadas a la protección de derechos e intereses colectivos.
La discusión también pone sobre la mesa la necesidad de establecer las causas de los daños reportados, revisar las interrupciones del suministro y analizar las facturas que los usuarios consideran excesivas. Para determinar responsabilidades en cada caso será necesario estudiar las reclamaciones y las respuestas de la empresa prestadora.
Por ahora, la Alcaldía plantea una ruta de reclamación colectiva para que los habitantes de El Espinal tengan acompañamiento en sus quejas. El resultado dependerá de las respuestas de las entidades competentes y de las medidas que puedan adoptarse frente a los problemas documentados.
