La Gobernación del Tolima ha dado un paso hacia la modernización y la accesibilidad en el cumplimiento de obligaciones fiscales con el lanzamiento de Cirento, el Centro de Atención Virtual al Contribuyente. Este servicio, disponible a través del portal Tolima.gov.co/cirento, ofrece asesoría especializada sobre el pago de impuestos de manera remota, brindando comodidad y facilidad de acceso para los ciudadanos del departamento.
Desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, los usuarios pueden acceder a Cirento y recibir atención personalizada de funcionarios de la Secretaría de Hacienda y la Dirección de Rentas e Ingresos. El horario de atención es de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. y los viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Esta iniciativa busca agilizar y simplificar el proceso de pago de impuestos, ofreciendo alternativas virtuales para aquellos contribuyentes que deseen ponerse al día con sus responsabilidades fiscales.
Le puede interesar: Alcalde de Lérida, en alerta por posible reclutamiento forzado de menores en norte del Tolima – Don Tamalio
El centro virtual cuenta con tres ventanillas de atención. La primera está destinada a gestionar el pago del impuesto vehicular, donde un funcionario guiará a los usuarios a través del proceso. La segunda ventanilla está dirigida a aquellos ciudadanos que deseen regularizar su situación como contribuyentes, proporcionando información y asesoramiento sobre los pasos a seguir. Además, se ofrece un videotutorial en la tercera ventanilla, disponible para quienes prefieran realizar el pago de manera electrónica y deseen conocer los pasos a seguir.
Guillermo Vallejo, Secretario de Hacienda del Tolima, explicó que el acceso a Cirento es sencillo y práctico. «Lo podemos hacer de dos maneras», señaló Vallejo. «A través de un código QR que nos lleva directamente al portal, o ingresando a la dirección web Tolima.gov.co/cirento». Una vez dentro, los usuarios serán atendidos por personal capacitado que resolverá sus dudas y brindará orientación sobre los procedimientos tributarios.
Le puede interesar: Rector de colegio La Leona de Anaime pide ampliar jornada único para 230 estudiantes
Aunque la atención virtual es una opción conveniente para muchos, aquellos que prefieran recibir asistencia de manera presencial aún pueden hacerlo. Las oficinas del Centro de Atención al Contribuyente, ubicadas en la Carrera 4 #9-67 en Ibagué, están abiertas para aquellos que deseen recibir atención en persona. Además, se ha habilitado una línea de WhatsApp (315 28425 86) para solicitar más información o resolver cualquier inquietud relacionada con los servicios ofrecidos por Cirento.
