Desde la comodidad de su hogar u oficina, los empresarios pueden acceder al proceso de renovación a través de la página web oficial de la Cámara de Comercio de Ibagué, www.ccibague.org, o descargando la aplicación móvil de la entidad. Este servicio virtual está disponible hasta el 1° de abril de 2024, brindando la oportunidad de cumplir con este deber mercantil de manera eficiente y oportuna.
Para iniciar el proceso, los empresarios deben registrarse en el portal web o en la aplicación móvil. La Cámara de Comercio de Ibagué ha proporcionado un video tutorial detallado que explica el paso a paso para realizar este registro. Además, se han dispuesto tips importantes en el sitio web de la Cámara, que ayudarán a resolver cualquier duda que pueda surgir durante el trámite de renovación.
Es importante destacar que la aplicación móvil de la Cámara de Comercio de Ibagué está disponible tanto para dispositivos iOS como Android. Desde la aplicación, los usuarios pueden realizar pagos de manera segura a través de PSE – Pagos Seguros en Línea o tarjetas de crédito (MasterCard o Visa).
Fernando Vega, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Ibagué, resalta el creciente uso de la virtualidad para realizar la renovación de la matrícula mercantil. Según Vega, casi el 10% de las renovaciones realizadas hasta la fecha han sido a través de dispositivos electrónicos, lo que refleja la conveniencia y eficacia de este método.
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La Cámara de Comercio de Ibagué ofrece diversos canales virtuales de atención al cliente, incluyendo chat en línea, líneas telefónicas de servicio al cliente y acompañamiento para trámites virtuales a través de WhatsApp. Estos canales están disponibles de lunes a viernes, durante horario laboral, para brindar asesoría y soporte a los empresarios en todo momento.
En resumen, la virtualidad ha revolucionado la forma en que se realizan los trámites mercantiles, y la Cámara de Comercio de Ibagué está a la vanguardia de esta transformación, ofreciendo soluciones digitales innovadoras y eficientes para sus afiliados.