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Supersalud indicó que el 90% de usuarios trasladados de EPS recibieron mejor atención

Esta información se recolectó a través de una encuesta del Centro Nacional de Consultoría que sondeó la percepción y la satisfacción de los usuarios.

El 90% de los usuarios consultados que han sido trasladados de EPS en los últimos meses calificaron de ‘excelente’ o ‘buena’ su experiencia global con los servicios que reciben por parte de las Empresas Prestadoras de Salud (EPS).

Igualmente, un 89% de los usuarios consideró que, con el traslado, mejoró la calidad de los servicios, tanto de sus EPS como de las IPS (red de clínicas y hospitales).

La encuesta fue realizada a 1.204 usuarios de las EPS que entraron en liquidación y en revocatoria parcial en el último año (Comfacor, Cruz Blanca, Emdisalud, Medimás, Comparta y Coomeva).

Cabe destacar que a diario las quejas son enormes por la prestación del servicio de la salud en el país, lo que pone en duda los datos anteriormente mencionados por la Supersalud.

Dato: Las EPS a donde fueron trasladados los usuarios encuestados son: Nueva EPS, Cajacopi, Famisanar, Sanitas, Sura, AIC, Mutual Ser, Coosalud y Salud Total.

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